You are here

Dukungan jarak jauh TRUCONNECT®

Jaringan Global Pakar Dukungan Derek

TRUCONNECT Remote Support menyediakan akses 24/7 ke jaringan global para pakar dan spesialis derek, memberikan penyelesaian dan pemecahan masalah untuk membantu mengurangi downtime yang tidak terencana. Dalam keadaan yang terkendali, komunikasi dua arah dengan mesin dan operatornya dapat dilangsungkan untuk mempercepat tindakan perbaikan. Remote Suport sangat ideal untuk lokasi yang sangat terpencil.

Para pakar Konecranes dapat dihubungi melalui telepon atau email untuk menjawab tentang berbagai masalah dan mulai melakukan pemecahan masalah pada waktu dihubungi. Staf Remote Support dapat mendiagnosis berbagai permasalahan dan mengidentifikasi tindakan perbaikan yang sesuai, termasuk kebutuhan pemeliharaan di tempat atau suku cadang.

Dukungan Jarak Jauh TRUCONNECT saat ini tersedia untuk crane Rubber Tired Gantry dan berbagai derek industri yang dirancang bangun di kawasan tertentu.